【員額理論】

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【員額理論】

 

StuffingTheory

 

【辭書名稱】環境科學大辭典

 

行為場所裡的人數會影響其功能的運作。

 

充員(stuffing)的程度決定於下列三項因子：(1)申請人(applicant)：具有資格又想參與此場所的人。

 

(2)最少員額(maintenanceminimum)：維持場所計畫能夠運作所需的最少人數。

 

(3)滿額(capacity)：在場所計畫仍能運做的條件下，所能容納的最大人數。

 

充員的程度就決定於申請人數與最少員額和滿額的比較。

 

如果場所裡的人數大於滿額就是超額(overstuffed)，如果低於最少員額就是欠額(understuffed)。

 

但是對於工作者和非工作者必須加以區別。

 

如餐廳裡的服務生與顧客，或戲劇表演裡的演員與觀眾。

 

一般說來行為場所若是欠額，人們會有下列反應。

 

(1)降低進入此場所的資格限制，積極補充新血。

 

(2)更換一較小的場地或縮短運作時間。

 

(3)降低場所計畫運作的理想標準。

 

(4)個人參與更多樣、複雜或重要的工作。

 

(5)個人更努力或花更多的時間工作。

 

(6)對場所的責任感與重要性增加。

 

(7)對於個人的差異較不敏感。

 

(8)以工作而較不以個性來衡量人。

 

場所若是超額，則其反應大致與之相反。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary