【圖書館顧問服務】 LibraryConsultantandConsulting
【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典
圖書館組織與管理機能得大別為3大系統;
一為直線單位(LineUnit)運作,如採訪、編目、閱覽、參考、流通等部門業務;
另為幕僚單位(StaffUnit)運作,如人事、會計部門業務;
再有重生單位(RegenerationUnit)運作,如研究發展、圖書館委員會之職能。
圖書館顧問服務便是圖書館組織裡的重生單位,其肩負組織重建(OrganizationalReengineering)的重責大任。
圖書館顧問服務係指指導或協助館務發展的一切輔佐性業務而言,其主要涵蓋兩方面的職能:(一)就總系統導向(TotalSystemOriented)而言圖書館研究發展委員會或圖書館事業委員會等常設合議制單位,旨在幫助策略層峰(StrategicApex)從事長程規畫,通常館方設置顧問、通訊員等,延攬專家學者參與有關圖書館館藏發展、人事、經費、館舍建築決策之規畫等是。
(二)就超系統導向(SupraSystemOriented)而言圖書館是一個有生命的有機體,以服務使用者為主導,因之一般圖書館會設有學科專家、讀者顧問等俾有利於圖書館利用的進行,此即是實用性或服務讀者取向的圖書館顧問服務。
總之,圖書館顧問服務乃以問題與解決、輔導與諮商及組織診斷為目的,展望21世紀的到臨,世變日極、經營現象經緯縱橫,圖書館顧問服務功能的彰顯也就日益重要。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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