【郵寄問卷法】

豐碩

【郵寄問卷法】

 

MailQuestionnaire

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

郵寄問卷法是調查研究的一種類型。

 

係將問卷、填寫說明和回郵信封寄給抽選出來的研究對象，請其填答並寄回。

 

如果調查對象分散各地，欲蒐集他們的意見與有關資料，則郵寄問卷最為適合，而且簡便省事。

 

不過，郵寄問卷法的最大困難是無法掌握回收率。

 

一般而言，郵寄問卷法的回收率偏低，大都少於百分之四十或五十。

 

如果它的回收率能到百分之五十或六十以上，那麼研究者實可自我慶賀一番。

 

影響回收率的因素很多，想提高問卷的回收率，研究者應考慮下列重要事項：第一，編擬問卷時，應選擇重要且有意義的研究主題，使人樂意填答；

 

題目愈簡短愈好，以不引起填答者的厭煩為原則；

 

如有權威人士或機構贊助署名，則有助於回收率的提高。

 

第二，郵寄問卷時，最好附加一封簡便信函，說明調查的重要性，並保證資料處理的保密性，語詞親切，簡要即可。

 

此外，附上貼好郵票與收件人姓名和通訊住址的信封，俾便填答完畢寄回。

 

第三，問卷寄出一週或二週後，必須催覆，提醒被調查者填答寄回。

 

為了預防原問卷已被丟掉，最好再附寄一分問卷。

 

當然，研究者如能使用電話或親自訪視催覆，則更為理想。

 

郵寄問卷法在教育與心理研究中雖被廣泛採用，但無法確定填答問卷者是否為其本人，如能當面實施問卷，則此缺點可以克服。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary