【焦點團體】

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【焦點團體】

 

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【辭書名稱】教育大辭書

 

焦點團體主要是一種獲取質性資料之研究技術，雖然此名稱早已於一九二六年首次被鮑加都斯(Bogardus)提出，但卻於一九四一年才為拉札裴爾(LazarsfeId)及墨頓(Merton)用於了解收音機節目聽眾之收聽狀況。

 

之後則大量運用於市場行銷之研究，目前它已是應用社會行為科學中最廣被應用之研究技術之一。

 

焦點團體在本質上是一種群體深度訪談，其名稱之所以出現「焦點」一詞，乃強調訪談內容只侷限於特定主題，整個訪談須扣緊該主體進行之。

 

焦點團體最適用於探索性研究，經由此一技術，研究者可獲得一些與研究現象有關之背景資料，進而構思研究假設與問題，也可刺激一些新想法的產生。

 

它也可用來了解民眾對一些剛發展之計畫、服務或產品的看法。

 

而在設計量性的研究工具前，此技術亦可讓研究者對被研究者常用之語詞、說法、習慣性的思考模式等掌握初步的訊息。

 

另外，還有些研究者利用此方法所得之質性資料來補充對既得量性研究結果之解釋。

 

一場焦點團體訪談大約須一至兩個小時，群體成員約十至十二人，其組成分子之選擇應考慮背景之多樣性，以便盡可能蒐集到最廣泛的資料，但亦須避免因異質性過高而難以溝通，以致於影響訪談的進行。

 

因此，成員之選擇相當重要。

 

此外，使團體訪談順利進行有賴訓練有素的工作人員，通常包括下列三者：(1)主持人：介紹、主導、協調、控制整個訪談之進行；

 

(2)記錄員：以各種方式記錄整個訪談過程之重點；

 

(3)助理員：於訪談進行前及進行中，協助一些庶務性質之工作，以使主持人、記錄員能專心工作。

 

訪談進行前之準備工作相當類似於其他類型的研究，包括界定研究問題、發展重要概念等，並依此製作焦點團體討論指引。

 

一個研究有時須進行不止一回之焦點群體訪談。

 

研究者可針對研究需要，進行多次訪談，每次可集合不同特質之成員，以獲得不同性質之訊息。

 

焦點團體的優點是容易運用，透過團體運作之技巧，可以在短時間內收集到相當豐富之資訊，包括語言的及非言語的。

 

某些在其他狀況下不易表達的觀點也可藉著團體成員間之互動而流露出來，充分顯現非結構式資料收集之特點。

 

這個方法之使用具有相當大的彈性，可以隨研究者之需求而予以修飾，可就參加人數、組成分子特性、訪談進行方式、訪談地點、時間等方面加以靈活的設計，以便以最小乏花費得到最大之效果。

 

雖然具有上項優點，焦點團體仍免不了有其缺失；

 

其中最嚴重的便是推論性低，所得結果不能代表母群體；

 

此法當然也無法用來驗證假設。

 

另外在某些特殊場合，要集合特定成員可能相當困難且昂貴。

 

而在成員之特質方面，不善於公眾場合表達己見者，便不適於擔任團體成員，其意見也就可能被忽略。

 

焦點團體現已廣泛的運用於衛生教育上，所涉及之議題極廣，如高血壓防治、促進醫療服務之利用、婚前性行為與懷孕、安全駕駛及愛滋病防治等，亦可用於發展研究問題，設計衛生教育教材，尋找適切之教育策略及方法，及評估計畫成效等。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary