【組織氣氛】

豐碩

【組織氣氛】

 

OrganizationalClimate

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

組織氣氛就是一個組織有別於其他組織的獨特風格；

 

進一步說，是組織內部環境相當持久的特質，這種特質是由組織成員交互反應所構成，不但能被組織成員所體會，並且能影響組織成員的行為，同時也能以組織特性的價值加以描述。

 

上述定義涵蓋了組織氣氛的五個特性：(1)由於係經過日積月累所形成的，所以短期間內不易改變；

 

(2)是由組織成員彼此之間及組織成員與環境之間交互作用的結果；

 

(3)由於是經過長時間的蘊育所形成的，而且組織成員又朝夕相處其間，所以自然為組織成員所能體會；

 

(4)正如個人行為受人格的影響至深且鉅，所以組織成員可能受組織氣氛的影響而不自知；

 

(5)由於代表的是組織的一組特色，所以可以用組織特性的價值加以描述和解釋。

 

組織氣氛的有關概念有四：「團體規範」、「個人與環境交互作用」、「行為的物理與心理環境」、「交互影響系統」。

 

也就是說，組織氣氛透過團體規範的力量發揮，可以強烈影響到組織成員之知覺、價值、及態度。

 

然而團體規範的建立，係來自團體成員與環境兩者交互作用的結果。

 

至於與個人交互作用的環境，並不單純，而是整個複雜之物理與心理環境。

 

要言之，「交互影響系統」與個人和環境乃是誘發及塑造組織成員行為上密不可分的關聯因素。

 

組織氣氛的研究最早可追溯至一九三○年代勒溫(KurtLewin)根據「場地論」的觀點所提出的心理氣氛(psychologicalatmosphere)概念；

 

而正式提出組織氣氛這個概念並做有系統的研究的，則首推美國哈佛大學教授利特溫(GeorgeA.Litwin)和司春格(RobertA.Stringer)，之後有關的研究便陸續出現。

 

至於今後組織氣氛的研究，主要應包括三個課題：1.客觀描述組織氣氛：過去對於組織氣氛的描述，較為主觀、直覺，亦較廣泛；

 

今後應朝向更客觀、更精確的方向努力。

 

2.了解組織氣氛與組織效能的關係：組織氣氛與組織效能兩者究竟有無關係？

 

何種氣氛可能與組織效能有關，而何種氣氛與組織效能無關？

 

這些都是值得努力探討的問題。

 

3.預測並控制組織氣氛：倘若組織氣氛的層面可予客觀描述和評量，而且組織氣氛與組織效能二者間之系統關係亦可得到了解，則應進一步研究預測並控制組織氣氛的能力問題。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary