【教師角色衝突】 TeacherRoleConflict
【辭書名稱】教育大辭書
教師角色衝突是指教師在學校社會體系中,因無法同時兼顧多種的角色,或無法同時滿足各方的不同期望,以致於外在行為上無所適從,內在心理上產生混亂、緊張、壓力與困頓的狀態。
教師角色衝突的類型,依衝突的來源,可分為角色內衝突和角色間衝突兩類:(1)角色內衝突,是指因各方(包括教育行政主管人員、校長、同事、家長、學生等)對教師有不同期望,致教師產生無所適從、左右為難的現象;
(2)角色間衝突,指教師同時擁有兩個以上不能協調的角色,因而產生無法兼顧的矛盾心理。
如女性教師同時要負擔教師、母親、妻子、媳婦的角色,致產生分身乏術之感。
教師角色衝突可藉許多方法加以解除或化解,常用的策略有協商策略、順應策略、再定義策略和退縮策略等四種:(1)協商策略是積極主動地協調、溝通不一致的任務期望,以改變任務衝突情境;
(2)順應策略是不改變外在的期望,以行為表現來滿足情境的要求;
(3)再定義策略則由改變個人的知覺、態度、信念,以化解衝突情境,未改變任務期望,也不必表現順從的行為;
(4)退縮策略是離開任務衝突情境,以降低衝突的困擾。
上述教師因應角色衝突的策略分類,只是基於研究分析的需要;
實際上,教師因應角色衝突的策略有多種的,可能多種策略同時並用。
同時在相異的情境之下,面臨不同程度的衝突時,也可能採取不同的因應策略。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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