【取決心理】

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【取決心理】

 

PsychologyofDecisionMaking

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

取決心理是人類面對各種可能的抉擇，依理性衡量，以採取有效行為之心理狀況。

 

人類由於冒險取勝的心理，往往希望從「機緣巧合」上得到利益，有些人會將所投注的目標，依理性、應用統計衡量實驗資料，以求發現有效益的決定，有些人則未必然。

 

探討作決定時合乎理性衡量程度之心理狀況的學術即為取決心理。

 

實驗取決心理基於兩個概念，其一是效用；

 

其二是機率。

 

效用是對由決定而生的結果的主觀價值觀點；

 

機率則是所期望結果出現的可能性數值。

 

取決心理的實驗導源於諾伊曼(JohnvonNeumann)，於一九四四年與其同伙出版一本名為〔賭賽與經濟行為論〕(TheoryofGamesandEconomicBehavior)，以為效用可以用數目衡量；

 

且認為人有理性，可以從取決的心理狀況衡量主觀的數值。

 

又從機率論的根源看，「賭注」可以與其「誘惑力」相比，因為照機率論說，一個期望或期望值是一次賭注輸贏的平均數，要確定這個數值，即是計算每次投注的結果，累計若干次後，便可看出「投注正確」的數目。

 

在社會事業中，保險即是投注性的。

 

依業務性質，保險業者勢必以盈利為目的，即必須計算其投保收益高於賠償數值，以決定投保費率。

 

此種行業乃是正當行業，自不能以賭注行為視之。

 

在此類行為中，投注者往往著眼於效用，即是重視「主觀價值」，將此價值寄予最高的期望，而不計及客觀價值或金額。

 

期望心理表現在有所取決時，往往以如何得到所想要的為首要考慮條件，如投注者在投注時，所想望的是最高的獲得數，卻忘記了失敗的機率與成功的機率相等，各占二分之一；

 

而且這種機率數值是在無數次累積後的結果。

 

在實際投注時，是結果出現前的理論數值，若只試驗一次，便只有成功或失敗，更沒有可以改變的結果出現。

 

於是此時的心理狀況，便不再是理性的，而只是為希望所獨占的非理性狀況；

 

尤其不熟悉機率論者，只以主觀的實用價值、即投注正確時的獲得為著眼點，便不計及投注正確的可能性。

 

實驗者以投注的誘惑力試驗投注心理，例如倘設定出現ｘ為成功，可得若干獎金，否則投注者將賠若干數目；

 

又設定投注正確的數與賠數因投注數而增減，則可能有不同的投注方式。

 

第一，投注獲得數與賠償數相等；

 

第二，獲得數高於賠償數；

 

第三，投注正確則有得，但失敗卻無失。

 

如是投注者的心理，不但受正確與否的影響，而且以得與失的數目為計算的要項，兩個因素使投注者專注於得失，不復做理性的估量，幾乎完全寄託在機緣上，而機緣卻與機率論無關，即是只希望「碰巧」的出現，把期望值（獲勝的可能）提到最高程度，心中已經沒有理性成分；

 

只有在投注無論正確與否，所失有限時，才有理性成分出現。

 

實驗者曾從這項實驗依機率論設定計算公式（因結果並無定論，其公式從略），但發現不能確定取決心理的固定趨向，因而也不能估計人在取決時應用理性的指標，因為參與實驗的受試者，個別差異特別顯著，缺少多數近似一致的現象。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary