【紐約450多家藥房 增中文服務】

tan2818

【紐約450多家藥房 增中文服務】

 

【世界日報╱記者周雨婷紐約報導】
 
紐約州檢察長葛謨（Andrew M. Cuomo）21日宣布，美國規模最大的兩家零售連鎖店華爾市場（Walmart）、「目標折扣店」（Target）、紐約市最大的藥房連鎖店Duane Reade，以及全美最大的批發俱樂部經銷商「好市多」（Costco Wholesale Corp.）已與其辦公室簽訂協議，以少數族裔顧客最熟悉使用的語言提供處方藥諮詢和說明，其中包括中文服務。

 

除以上全國性的連鎖商店外，紐約大型超市Pathmark、Super Fresh、Food Emporium以及AP，也與葛謨辦公室簽署了相同協議。

 

根據協議，這些公司將會以藥房顧客最主要使用的語言，提供處方藥諮詢服務；除英語外，藥房將提供西班牙文、中文、義大利文、俄文和波蘭文服務。

 

州檢察長辦公室指出，由於使用以上六種語言的人口，已占紐約州總人口的1%以上，這項協議將適用於全紐約州450多家藥房，他們將用這些語言提供處方藥的標籤、適用計量、安全資訊，藥房須向顧客查明他們是否了解正在使用的處方藥，顧客若是移民，藥房工作人員須用這六種語言之一，向顧客提供清楚的諮詢服務。

 

葛謨稱，了解處方藥資訊可能是攸關生死的大事，紐約有上百萬人的母語不是英語，這項協議將能確保他們獲得必要的醫療資訊以保護他們和家人的健康。

 

根據紐約州法律，藥房必須以口頭和書面的方式，向所有病人提供處方藥資訊，並禁止藥房營業時歧視非英語人士。

 

檢察長辦公室在匿名調查中發現，英語能力有限的紐約民眾曾因無法了解藥物說明而導致過敏反應、嚴重的副作用和其他健康問題，甚至有人因此根本不服藥。

 

葛謨在去年11月宣布與CVS和Rite-Aid率先達成多語言處方藥諮詢的協議後，華爾市場等是第二批答應提供多語言藥房服務的連鎖超市、藥房。

 

 

【世界日報】@ http://udn.com/