豐碩 發表於 2012-11-23 04:51:23

【德菲術】

本帖最後由 天梁 於 2013-7-30 18:26 編輯 <br /><br /><P align=center><STRONG><FONT size=5>【<FONT color=red>德菲術</FONT>】</FONT></STRONG></P>&nbsp;
<P><STRONG>DelphiTechinque</STRONG></P>
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<P><STRONG>【辭書名稱】教育大辭書</STRONG></P>
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<P><STRONG>「德菲術」是一種政策分析和預測的技術,旨在去除領導者或少數「個人」對決策群的影響,以維持群體決策的群體性。</STRONG></P>
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<P><STRONG>這種技術使用匿名的方式,除去「個人」因素,使決策群能在比較平等客觀的地位上共同討論問題,在不受一個人或少數人控制的情況下,一起求得一致的結論,作為決策的參考。</STRONG></P>
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<P><STRONG>德菲術是在一九四八年由蘭德公司(RandCorporation)的研究人員所發展,以古希臘阿波羅神廟的廟址德菲命名。</STRONG></P>
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<P><STRONG>德菲法被採行之原因,主要有鑑於一般委員會議或小組討論會議,在會議進行作若干決定時,往往有溝通不良、礙於顏面人情、少數人控制、被迫服從別人的意見,甚至產生敵對等情形,故以不具名的方式表達對議題的意見,來改進這種情況。</STRONG></P>
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<P><STRONG>鄧恩(WilliamN.Dunn)提出德菲術之原則有五:1.匿名(anonymity):小組成員身分公開,但以不具名方式提出意見。</STRONG></P>
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<P><STRONG>2.重述(iteration):小組中立之主持人收集成員之意見,予以複述,反覆數回,容許成員修正自己原來意見。</STRONG></P>
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<P><STRONG>3.控制回饋(controlledfeedback):令成員回答預先設計之問卷,並予以統計。</STRONG></P>
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<P><STRONG>4.團體作答統計(statisticalgroupresponse):對所有成員的意見以「中數」、「次數分配」等統計作綜合判斷。</STRONG></P>
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<P><STRONG>5.專家共識(expertconsensus):小組專家成員獲得共識,求得共同結論。</STRONG></P>
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<P><STRONG>至於德菲法之實施步驟,吳定曾引鄧恩的看法加以說明:1.論題明確化(issuespecification):確定討論之問題。</STRONG></P>
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<P><STRONG>2.遴選倡導者(selectionofadvocates):適當遴選立於衝突立場之代表組成德菲小組。</STRONG></P>
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<P><STRONG>3.設計問卷(questionnairedesign):先設計第一回合問卷,視作各情況再設計第二回合問卷,題型可含預測、論題(issue)、目標及變通方案等。</STRONG></P>
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<P><STRONG>4.分析第一回合問卷結果:以中數、次數分配等統計說明反應之分布。</STRONG></P>
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<P><STRONG>5.發展後續問卷:依據前項分析,編擬下回合問卷。</STRONG></P>
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<P><STRONG>6.組成團體會議(organizationofgroupmeeting):集合成員面對面討論各自立場、理由,並接受回饋資料。</STRONG></P>
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<P><STRONG>7.準備最後報告:陳述所得共識及理由,或各種問題、可行方案、及其立場與論證,以為決策之資訊。</STRONG></P>
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<P><STRONG>德菲法之運用,晚近有所改良,例如在政策方案決定前,允許成員公開討論及使用電腦協助統計分析等。</STRONG></P>
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<P><STRONG>使德菲法更為合用,但是教育決策人員應了解,德菲法雖然可以協助判斷,決策時仍應從政策的各個層面加以探討,再決定是否接受所得的結論,不宜毫不保留,全盤接納。</STRONG></P>
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<P><STRONG>(參見「德菲調查法」)</STRONG>&nbsp;</P><BR><BR>轉自:<A href="http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary" target=_blank>http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary</A>
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