【中華百科全書●商學●包辦遊程】

楊籍富

【中華百科全書●商學●包辦遊程】

 

包辦遊程（PackageTour），乃是旅行業為適應廣大觀光旅遊市場各種不同的需求，事先設計，組合成一種或數種最實質及最有效的遊程。

 

其內容包括：旅行的路線、交通的工具、住宿的設備、膳食、參觀遊覽節目及導遊等。

 

一切旅途中所必需者，均經過仔細研究後，分別列入其遊程內，然後訂定價格，在一般市場上銷售。

 

通常是以大量生產，大量銷售為原則，凡購買這種遊程的旅客，即可省去自行預約、訂票及個別付費等繁雜手續。

 

而一般經營零售業務的旅行社，即在其小小的辦公櫥窗中擺設了這些遊程，來接受客戶們的預約，然後轉交與大型包辦遊程業者來完成交易。

 

由於該項遊程是包辦遊程業最主要之產品，設計之窳對其業務之成效關係至為重大。

 

故其遊程之設計極為慎重，除了在內容方面要求新、求變，以便適應旅客需求外，並具有下列各要點：一、內容方面：訂有明確主題及能吸引遊客生動的節目。

 

二、食宿方面：清潔衛生，並安排有特殊風格及地區代表性之餐宿。

 

三、交通方面：選擇現代化之交通工具，力求舒適安全。

 

四、價格方面：公平合理，絕不使旅客有受騙之感覺。

 

五、宣傳方面：適當的宜傳，不作無謂的誇大。

 

（鈕先鉞）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=1857