【八十／二十原則】

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【八十／二十原則】

 

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【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

八十／二十原則最先由義大利學者帕拉托(VilfredoPareto,1842-1923)提出，他以「重要少數、不重要多數」(VitalFew、TrivialMany)之警世良言來昭告管理者於經緯萬端的管理事務(ManagerialJob)中理應掌握住關鍵性的百分之二十，而蓄意省略瑣細的百分之八十；

 

不久，這種獨具創意的觀點也被工商企業界廣泛的利用，特別是在庫存管理與所得分配的技術；

 

例如在經濟學上，學者常以帕拉托法則描繪「少數人常控制大多數國民所得」的經濟現象；

 

另外，企業管理的物料管理過程亦用八十／二十原則，以資進行重點式管理，即依照物料的價值或分量的多寡，將製造的原料區分為三類：A類物料是指量少而所占金額極高的物料；

 

反之，C類物料則是數量繁多而所占金額極低的物料，介於二者間的則歸價值、種類均適中的B類物料，ABC分類法旨在提醒工廠負責人在進行物料管理時應把握重心、釐清本末，始能有效完成產品之製造。

 

「八十／二十原則」，雖發端於20世紀初的工商企業界，但以後適用範圍逐漸推廣，其中以二次大戰結束後在圖書館及資訊科學裡所形成的新興次領域(Subfield)──書目計量學(Bibliometrics)之繼受帕拉托法則，與圖書資料之採訪關係最為密切，1969年特魯斯威(RichardTrueswell)在[WilsonLibraryBulletin]上提出書目計量學上的「八十／二十原則」，認為在某一主題下，百分之二十的作者，會產生出所有論文的百分之八十；

 

或者說約百分之八十的流通資料，會集中於百分之二十的館藏，這種見解恰如前面所提及的：庫存管理中的百分之二十的物料，會占有百分之八十的總交易值（此即A類物料的特性），準此，圖書館館藏發展之規畫，常見以「八十／二十原則」以確定重要的核心館藏(CoreCollection)，特魯斯威所揭示的八十／二十原則不失為對圖書資料採訪時作成本效益分析(Cost-BenefitAnalysis)的有力工具。

 

綜觀八十／二十原則的誕生及發展，它最初用以詮釋管理決策問題，稍後也被引用於經濟學上的所得分配、生產管理過程中的存貨管制，第二次世界大戰以後在書目計量學中也構建了八十／二十原則。

 

總之，八十／二十原則的適用日漸普遍，它廣泛的被用以解釋人類所面對的各種重大問題，不過儘管它的沿用與日擴增，但其基本的意涵則未曾減損；

 

那就是各行各業引用八十／二十原則時都有一種共同的體認：它象徵著規畫過程要重視例外管理(ManagementbyException)，決策者尤其要針對重大且關鍵性的百分之二十事件，進行規畫、組織及控制。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary