【人機互動】

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【人機互動】

 

Human-MachineInteractive

 

【辭書名稱】圖書館學與資訊科學大辭典

 

人機互動是以科學的方法研究人與工作及環境的關係，進而改善工作環境與設備，並創造一個適合人類使用的工具與工作場所，以提高人類工作效能的一門學問。

 

因此，又稱之為人體工學(Ergonomics)，人為因素學(HumanFactors)，人為因素工程(HumanFactorsEngineering)，或人體工程(HumanEngineering)等。

 

人機互動的研究早在西元1857年由波蘭科學家賈斯特爾斯玻斯基(W.Jastrzebowski)所提出。

 

直到西元1949年由英國的墨瑞爾(K.F.H.Murrell)將代表「工作」意思的希臘字字根"Ergon"，與表示「法律規則」的"Nomos"結合成英文單字Ergonomics。

 

然而在美國則以人為因素學(HumanFactors)較通行。

 

如今這兩個字已可互通使用。

 

人體工學在過去40年間受到極大的注意，主要原因乃在二次世界大戰期間，許多新產生的技術缺乏人為因素工程的設計，造成效率低落。

 

於是在二次大戰之後，當工業技術正急速進步之時，尤其是在航空交通控制與國家防禦系統設計的問題，而刺激人機互動的研究日趨受到重視。

 

伴隨著電腦的產生，及對各個行業的影響與日俱增，使得人機互動的研究漸由工業研究，逐步運用到電腦科技的領域中。

 

現今人機互動研究的領域主要含蓋以下幾個主題：（一）人類認知的研究：探究人類認知的心理，包括人類資訊處理的過程，人類視力的知覺力，對電腦螢幕顯示的互動關係，各種輸入的感應能力（如聽覺、觸覺等）及如何處理這些資訊與對認知的影響等。

 

（二）人體因素(PhyscialFactors)：對人體各部分的測量與研究。

 

屬於人類學的一部分。

 

主要針對人體的外觀形狀、重量、強度及其他身體特徵的度量。

 

此外，也包括工作站的研究設計等。

 

（三）互動設備的研究：包括電腦輸入鍵盤的設計，觸感式設備(Touch-SensitiveDevices)及點控式(PointingDevices)如光筆、滑鼠等電腦輸入設備的使用與研究等。

 

（四）互動技術(InteractionTechniques)的研究：包括對指令語言(CommandLanguage)的研究，選項式(MenuSelection)畫面的研究，圖像式使用者介面(GraphicalUserInterfaces)的互動研究，及自然語言(NaturalLanguage)的研究等。

 

經由實際研究的成果顯示，採用符合人體工學的設備工具比使用傳統的設備工具方便，並可提升10%的生產力。

 

根據美國政府的研究報告也顯示，在最佳設計過的終端機工作人員，比在最差終端機的工作人員，高出25%的工作效率。

 

由此可知，人機互動的研究不但有助於改善人類工作的環境，且更可提高工作的生產力。

 

這也是人體工學日益受到重視的主要因素。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary