【群體發展】

豐碩

【群體發展】

 

GroupDevelopment

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

群體組成後，會不斷發展，群體發展是依照一定的發展階段，還是各不相同，有關群體發展的研究相當多，學者蕭氏(M.E.Shaw)在一九八一年所出版的〔團體動力學〕(GroupDynamics)一書中，回顧許多學者提出的群體發展階段模式後指出，群體發展是一個相當複雜的過程，會隨群體種類、功能、目標及其他各種因素之不同而變化。

 

不同的觀察者，因為強調的角度不同，對基本上類似的過程，卻給予不同的階段名稱，這是很自然的。

 

雖然有這些不同，但蕭氏指出，群體基本上仍經歷相同的一些發展階段：大部分的群體發展，在開始都需要一些時間作定向工作，去決定這個群體是什麼，然後會經歷一段時間的群體成員間個人及權力爭奪的衝突，如果能有效解決這些衝突，群體會到達生產狀態，在其中，每個成員都齊心努力於完成群體目標。

 

蕭氏也提到，並不是每一群體都經歷所有這些發展過程，也許有些階段會減弱，有些群體還未到最後階段就瓦解，某一階段可能在同一群體重覆出現，但仍不能否認這個事實，那就是大部分群體仍依上述階段在發展。

 

佛西斯(D.R.Forsyth)在其一九九○年出版之〔團體動力學〕(GroupDynamics)一書中亦提出類似蕭氏的看法，他指出團體動力學者為描述群體發展，曾提出超過一百種以上的發展階段模式，然而大部分仍不脫由塔克曼(B.W.Tuckman)在一九七七年所歸納的五階段模式，即形成階段(forming)、風暴階段(storming)、規範階段(norming)、表現階段(performing)及解散階段(adjourning)。

 

在形成階段，群體成員從試探性接觸中，彼此熟悉，逐漸發展人際互動，並試圖去確定群體是什麼。

 

風暴階段則是當成員之間開始覺得彼此不適合或互相敵對時，群體開始經歷衝突，在此階段成員總是表現對群體不滿，彼此批評，情緒化反應，形成小團體，這些雖是負向的，然而卻是群體發展中很自然的現象。

 

群體如能尋求解決之道來改善群體環境，建立角色、規範與關係，則群體進入規範階段，在其中，成員開始對群體及彼此喜歡、滿意，產生凝聚力與群體情感，群體獲得更大的統一。

 

表現階段則是成員團結一致，努力於目標達成，表現高生產力。

 

當群體工作完成，結束角色，減少互相依賴，群體會走向解散階段。

 

群體走向解散階段，可能是按照計畫，也可能是自然發生。

 

佛西斯亦指出塔克曼的模式是一種「連續階段理論」(successive-stagetheory)，它描述的是一般群體發展的階段次序。

 

另外尚有「循環模式」(cyclicalmodel)理論提出，即認為某些特定「主題」(issues)會支配群體各種發展階段的互動，而這些主題會在群體生命週期中，重復循環發生，使得群體發展階段可能會重復循環出現，如貝爾斯(R.F.Bales)所提出的「平衡模式」(equilibriummodel)，係指一個成熟的群體為維持工作成果與人際互動的平衡，會來回移動於塔克曼所謂的規範階段與表現階段。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary