【教師倦怠感】

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【教師倦怠感】

 

TeacherBurnout/TeacherTurnout

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

教師倦怠感是教師在教育情境的要求下，由於無法有效因應工作壓力與挫折，導致情緒低落、態度消極，甚至引發生理、心理的困擾，終至對教育工作感到厭倦，缺乏熱忱與成就感的現象。

 

影響教師產生倦怠感的因素相當複雜，綜合國內外學者的觀點，大致包括社會、工作情境以及個人等三項因素，(1)社會因素：主要來自教師或學校負面的公共形象，政府及社會大眾的支持不夠，傳播媒體對教師或學校的多方責難與偏頗的報導，以及家長未能充分配合與關心；

 

(2)工作情境因素：主要來自於行政組織及教學專業上的限制；

 

在行政組織方面，包括角色衝突及角色不明確、缺乏行政支持與決策參與、不當的視導與管理、工作表現良好未獲得回饋或讚賞、非自願的工作調動、缺少晉升的機會、行政干預太多、缺乏溝通聯繫、教學設備與教學資源不足、工作環境汙染、待遇偏低（跟不上通貨膨脹的速度）等；

 

在教學專業方面，包括來自學生的因素及來自教學工作的因素；

 

來自學生方面如學生學習動機與學習興趣低落、學生的暴力與破壞行為、學生的態度冷漠及缺乏對教室常規與教師權威的敬重等；

 

來自教學工作方面如缺乏教學成就感、師生關係不佳、缺乏學生的回饋、工作負荷太重、工作時間過長或時間不敷使用、班級人數太多、資料填寫繁瑣、學生訓導問題以及學校所重視的偏離學生的學習與發展等；

 

(3)個人因素：主要來自於教師本身的條件限制，如教師本身能力不足、專業訓練不夠、無法有效處理學生問題行為。

 

此外，教師本身的人格特質，如理想完美主義傾向、高成就動機、對工作高度成就取向、低自我概念等，都是產生倦怠感的因素。

 

教師產生倦怠感的程度因人而異，綜合若干學者的研究，分為生理上、認知上、情緒上以及行為上等四種類型，(1)生理上的症候是從長期的疲勞、對疾病的抵抗力減低，以至於使用藥物異常等；

 

(2)認知上的症候係指以譏諷、刻板化與無人性化的態度來對待學生、同事及上司；

 

(3)情緒上的症候則為情緒低落及無助感；

 

(4)行為上的症候包括埋怨、曠職、遲到早退以至辭去工作或專業職務。

 

有關教師倦怠感的研究取向有二：其一是心理分析採用個案研究，以心理學的觀點解釋或描述倦怠感的病因及過程；

 

另一為社會心理學之研究取向，注重情境與個體間的關係，以問卷調查及晤談法廣泛而有系統的蒐集各種資料，提供實證研究的基礎。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary