【南非手機銀行 方便貧民存款】
更新日期:2010/09/10 00:07 成怡夏
【編譯成怡夏整理報導】在南非,有半數的公民沒有銀行帳戶,約有4成的人不是失業,就是從事以現金支付薪水的非正式工作。
因此,他們如何支付帳單的呢?在緊急的情況下,他們又是如何將現金交給自己的親朋好友的呢?
根據《基督教科學箴言報》報導,直到現在,南非的窮人仍沒有任何好的銀行可供選擇。這裡雖有許多不錯的銀行,但是它們收費太高,且規定過於嚴格,譬如要提出固定收入證明等。因此許多窮人都把他們的現金藏在床墊底下。
現在由於多了南非通訊巨人Vodacom及其M-Pesa的轉帳服務,較為貧窮的南非人也終於可以存錢、付款及匯款。
M-Pesa這項服務於2007年在肯亞啟動,它很快地取代傳統銀行,在3,700萬的公民裡面擁有1,000萬名用戶。
現在,由於南非窮人的緣故,該項服務也開始進駐到南非。
M-Pesa之所以能夠在肯亞及愈來愈多國家裡取得成功,關鍵就在於非洲人熱衷於手機相關事物。
預計在今年,非洲使用手機的人數將突破門檻,普及程度將達到每位非洲成年人都有一支手機。
即使在非洲最遙遠的村落裡,都有不錯的收訊效果。
在那樣一個村落裡,對最窮的家庭來說,人們都可以找到一家販賣手機通話時間的商店。
這些店家就是M-Pesa的骨幹,顧客在那裡最高可以花500美元來購買、交換一組存取碼,透過這組密碼,使用者就可以在全國各地的其它店家提領金錢。
M-Pesa能夠在肯亞取得成功,與許多肯亞的海外工作者有很大的關係。
他們是透過西聯匯款(Western Union)、速匯金(Moneygram)或是其它像哈瓦拉(Hawala)這種非正式匯款服務來把金錢寄送回家。
在這樣一個大多數民眾都無法接觸到金融機構的國家裡,銀行只為一小部分的菁英服務。
而M-Pesa正好填補了這一大塊的空缺。
不過在經濟發達許多的南非,最近也有其它許多服務來搶佔這塊空缺。
根據Daily Maverick一篇報導指出,M-Pesa在南非要擴展業務難上許多。
南非資訊通信市場研究機構World Wide Worx的分析師顧德斯塔克(Arthur Goldstuck)指出:「非洲許多銀行都犯了相同的錯誤,它們假定M-Pesa是整個非洲的模板,但它並不是。」不過M-Pesa比起床鋪至少是更好的存款選擇對象。
引用:http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100910/131/2cr4n.html |