【台北犁記從寬退餅 民眾消怒火】

方陣

【台北犁記從寬退餅 民眾消怒火】

 

（中央社記者黃麗芸台北10日電）台北犁記捲入餿水油風波，因規定須憑發票和餅才能全額退費，引發消費者怒火，店家昨晚改從寬認定，今天還有顧客替店員打氣。

台北犁記「芝麻肉餅」使用強冠公司油品，捲入油品食安風暴，老闆娘張婉玲7日宣布台北犁記暫停營業3日，專心處理退貨事宜。除此3天外，想退貨的民眾也可於10月8日前，持發票及貨品到台北犁記門市部辦理。

由於犁記「芝麻肉餅」產品使用到「全統香豬油」，昨天店門口排滿退貨人龍，但因店家堅持除「芝麻肉餅」可全額退費外，其餘產品須憑發票和餅才能全退，否則僅退半額，引發民眾不滿，現場爆發多次口角衝突，甚至有消費者要店員吃餅道歉情事。

犁記為挽回商譽及減少糾紛，昨天傍晚改從寬認定退貨標準，今天一早仍有許多民眾提餅排隊等退貨，現場情況較昨天改善許多，消費者也多有秩序等退費，甚至有顧客為店員抱屈，並說「這個節，你們過得最慘」。

 

引用：http://n.yam.com/cna/healthy/20140910/20140910541496.html