【帳單易保存 最怕漏接信件】
更新日期:2009/11/30 02:54 高佳菁/台北報導
工商時報【高佳菁/台北報導】
電子帳單的三大優點,
一:帳單易於保存、二:降低帳單遺失、三:繳款更及時。
至於缺點亦有2個,一:客戶需自行印帳單、二:可能漏接信件。
銀行業者表示,對消費者而言,電子帳單最大的好處,就是有免費的私人記帳秘書且保存容易,又不佔空間。
業者說,卡友只要持卡消費,銀行就會清楚的將卡友每筆消費的時間、地點、金額一一詳列在帳單上,此時卡友若是用實體帳單,那麼每個月還是可以收到帳單,但由於是書面,對消費者而言,還要再撥出一個地方專門保存,非常佔空間,且只要時間一久,帳單就會非常多,要查看不易。
但若是用電子帳單,只要想查看是那個月那天的帳目,只要從電腦中叫出當月的明細,就可以一清二楚,讓消費者可以更輕鬆的掌握每年的消費狀況。
二是降低帳單遺失,業者指出,銀行平時寄發帳單給消費者,常會接到客戶指出,未收到帳單,銀行只好再補發給客戶,此時,客戶若是用電子帳單,銀行會在結帳日後,就用mail通知客戶,若客戶沒有收到mail,可以馬上上網按補發帳單,完全不必擔心帳單遺失。
三是繳款更及時,只要有申請電子帳單,就可以24小時隨時隨地上網查看帳單,並在家中列印帳單到便利商店繳費,不需再與銀行客服連絡,再由銀行重新寄發帳單才能繳款。
不過,電子帳單也有其缺點,那就是客戶需自行列印帳單,一般來說,除非用帳戶自動扣繳或是採用ATM轉帳外,消費者要繳款就一定要將帳單列印,才能完成繳款,無形中客戶每月會多出自行列印製單的成本。
另一項缺點就是用mail,只要卡友的信箱滿了,就可能漏收到信,若卡友手中持有的卡很多張,連卡友自己都忘了有沒有刷卡,那麼可能就會忘了繳款,直到銀行端在繳款截止日後,因未收到款項,再用簡訊通知卡友,這些卡友若未馬上去繳清卡費,就會有違約金產生。
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