【個資法上路首例 南山人壽棄守電話行銷】

武陵

【個資法上路首例 南山人壽棄守電話行銷】

 

去年10月個資法上路之後，衝擊電話行銷業務，其中以保險業影響最鉅，媒體報導，南山人壽上星期發出通告，說明將裁撤電話行銷部門，即日起也將不再進行電話行銷業務，成為首家停止電話行銷業務的業者。

　
去年10月個資法上路之後，全民對個人資料維護意識抬頭，首當其衝的就是保險業電話行銷業務，經濟日報報導，南山人壽上星期發出通告，說明將裁撤電話行銷部門，即日起也將不再進行電話行銷業務。

　
南山人壽表示，因應個資法上路後，法令遵循成本相當高，其他同業推動電話行銷業務也屢聞違規遭處分案例，考量相關風險後，決定暫停電話行銷業務，相關部門同仁約70人將轉到其他部門。

其餘保險業者恐跟進

　
國內有不少壽險公司以電話行銷為主力，包括保誠人壽、康健人壽等，不少公司還在今年初擴徵電話行銷專員。此外，許多大型壽險公司，如國泰、富邦等，也設有電話行銷部門。

　
報導指出，有壽險業者表示，南山人壽裁撤電話行銷部門恐將不是個案，受到個資法影響，這電話行銷業務愈來愈執行，接下來其餘非金控的壽險公司棄守電話行銷市場。

 

引用：http://n.yam.com/tlt/life/20130227/20130227249933.html