【全台大斷網!受影響用戶可減免兩成月租】
前天中午,內湖一間網路公司機房起火,導致整棟大樓斷電,讓同大樓的「是方電訊」也受波及,是方電訊專門提供聯外寬頻以及網路通訊整合,機房停止運作,造成奇摩雅虎、麥當勞、還有電信公司等六百家企業網路服務,停擺超過11小時,受影響人數超過百萬,被稱為有史以來最嚴重的網災,NCC表示,電信業者應照契約,給受影響的用戶月租費補償,如果有人斷訊超過12小時,最多可減免兩成月租費。
一大早工人加緊腳步拿著工具走進大樓,原來這裡前一天發生火警,大樓外拉起封鎖線,消防隊員忙進忙出趕快救人,在大樓上班的民眾,早就濃煙嗆得跑出來,大樓裡一間機房起火,四個人被嗆傷,原以為這只是場小火警,想不到大麻煩就在後頭。
原來消防隊員要救火,把整棟大樓斷電,偏偏一間中華電信關係企業,「是方電訊」公司也在大樓裏,這公司專門提供聯外寬頻以及網路通訊整合,機房因為大樓斷電停止運作,很多網路服務跟著停擺,造成一場大網災。
不管是雅虎奇摩還是高鐵網站,通通掛上道歉通知,網路掛掉,受到波及的公司可多的,像是入口網站雅虎奇摩和Google都連不上,就算連上速度也變得超慢。
交通方面華航、高鐵還有雄獅旅行社,都沒辦法進行線上付款。台哥大和威寶電信用戶就更慘了,不但3G網路收不到,有的人連電話都不能打,以為自己手機壞掉。
而遠傳則是部分國際電話斷線,其他還有像麥當勞,外送電話打不進去,服務停止,網路遊戲英雄聯盟無法登入,團購網站也掛掉,總共百家公司、上百萬網友受影響,還有網友po文,說這是史上最慘的網路災難,網路通通斷掉都快被逼死了。
停擺11個小時後大樓恢復供電,才讓網路恢復正常,ncc認為,受影響的手機用戶,可以照契約要求賠償,只不過這麼大一家公司卻沒有備援系統,讓影響不斷擴大,也難怪民眾會這麼生氣。
引用:http://n.yam.com/ebcnews/life/20130227/20130227249297.html
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