【管理方格】 ManagerialGrid
【辭書名稱】教育大辭書
「管理方格」係由布萊克(RobertR.Blake)和毛頓(JaneS.Mouton)以「關心員工」(concernforpeople)和「關心生產」(concernforproduction)為二個基本向度所建構出來的領導風格理論。
如圖所示,座標的兩個軸各有九個點,共可得出八十一個方格,代表八十一種可能的領導方式,故名之「管理方格」。
在圖中所顯示的八十一個可能組合關係中,最具代表性者有五個,依所在位置分別命名為「1‧1型」、「9‧1型」、「1‧9型」、「5‧5型」、「9‧9型」之各種領導風格。
此五種風格的行為特性分別是:1.「1‧1型」(無為而治型):對於生產和人員的關心程度均低,採取無為而治的領導態度,只要不出差錯,多一事不如少一事。
2.「9‧1型」(權威-服從管理型):關心生產,而較不關心人員;
要求達成任務和效率,但忽視人員之需求滿足,並盡可能使人的因素不致干擾任務進行。
3.「1‧9型」(鄉村俱樂部型):較不關心生產,但特別關心人員;
注意人員需要是否獲得滿足,重視友誼氣氛和關係的培養,但可能忽視任務績效。
4.「5‧5型」(中庸型):採中庸之道的領導方式,對於生產和人員均給予適度的關懷。
5.「9‧9型」(團隊精神型):對於生產和人員都非常關心;
藉由溝通和群體合作以達成組織的目標和任務。
依據布萊克和毛頓的看法,「9‧9型」(團隊精神型)領導,在大多數的組織中很可能一面有助於組織實現其目標,一面又有助於成員保持高昂的士氣。
李克特(RensisLikert)曾以三十年的時間,調查了二十萬名公司經理和職員,發現團隊精神型的領導,較其他領導型式的組織績效要高出百分之二十到百分之四十,為最理想的選擇。
另外,布萊克和毛頓也認為,產業組織最常用的是「5‧5型」的領導方式,其次依序為「9‧9型」、「9‧1型」、「1‧9型」和「1‧1型」。
他們同時也認為,領導者個人的職業成就越高,所採用的領導方式越接近「9‧9型」和「9‧1型」,越不可能接近「5‧5型」和「1‧9型」。
資料來源:RobertR.BlakeandJaneSrygleyMouton,ManagerialGridⅢ(Houston,Tx:GulfPublishingCompany,1985),p.12. 轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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