【單面陳述】 One-SidedPresentation
【辭書名稱】教育大辭書
單面陳述係指在溝通一項訊息時,只陳述支持訊息的正面理由或反對訊息的反面理由。
亦即在傳送一項教育措施的訊息時,故意不提及反對理由或論點,僅就教育措施做正面的說明,優點的陳述,或故意只提及反面的理由或論點,僅就其負面作說明,預期在淺近易懂的宣導下,較能獲得了解及深刻的印象。
對於知識水準較低的收訊者,採取單面陳述的策略,較有成效。
一般而言,他們析理能力較弱,判斷能力較差,溝通時如採兩面俱陳,分析正面反面之得失,容易造成困惑而難作取捨。
例如,對一位知識水準較低的家長,與其仔細分析其孩子升入職業學校和普通高中的利弊得失,不如直截了當地說:「你的孩子念書沒有興趣,功課不好,如果讓他升普通高中,將來考不上大學,會落得沒有一技之長,找不到工作,倒不如讓他進職業學校,學習謀生知能,將來找事容易。」
這種單面的陳述,易做判斷。
如果收訊者原來的看法就與訊息接近或一致時,則運用單面陳述的作法,較有效果。
例如,對於原來就認為其子女讀書壓力過於沈重的家長,強調廢除高中升學考試的好處,可能較易獲得其認同,因為這種單面陳述的訊息,可以符合其個人的參照架構。
假如收訊者日後沒有機會聽到反面論點時,則採行單面陳述的途徑,較為有效。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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