【習得需要理論】

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【習得需要理論】

 

LearnedNeedsTheory

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

習得需要理論是由美國心理學家麥克理蘭(DavidC.McClelland)所提出的。

 

他認為人類多數的心理需要係源於文化學習，其中三種是「成就需要」(needforachievement)、「權力需要」(needforpower)和「情感需要」(needforaffiliation)。

 

成就需要是指個人對於自己認為重要或有價值的工作，不但願意去做，而且力求完美的一種內在驅力。

 

權力需要是指一個人希望能對他人發揮影響力，把工作做好的一種內在驅力。

 

情感需要是指一個人盼望能和他人維持親密關係，獲致他人友誼的一種內在驅力。

 

根據麥克理蘭和彭漢(D.H.Burnham)的看法，一位傑出的行政人員應具有強烈的成就需要和權力需要，但是他不應該具有太強烈的情感需要。

 

成就需要及權力需要能促使行政人員追求卓越的行政績效，但是情感需要卻可能只會促使行政人員討好其同僚及下屬，而無法增進其工作績效。

 

因此，如果要加強行政人員的行政績效，則可以從行政人員的成就需要及權力需要的訓練培育著手。

 

麥可蘭運用〔主題統覺測驗〕(ThematicApperceptionTest,TAT)來測量一個人成就需要、權力需要和情感需要。

 

在此項測驗，受試者以看圖說故事的方式，反射出他內心的需要種類與程度。

 

因此，如果一位受試者的成就需要較強，則其所陳述的故事大多會含有改進工作表現、力求進步的主題；

 

如果一位受試者的權力需要較強，則其故事主題多屬名譽、聲望、控制、影響力等方面；

 

如果一位受試者的情感需要較強，則其所陳述的主題多屬人際關係的建立、維持相修補等方面。

 

在上述三種習得需要之中，麥可蘭尤其重視成就需要，他曾經進行一系列的研究，其結果顯示高成就需要的人具有三個特徵：(1)偏好設定中等困難度、可達成的目標；

 

(2)喜歡別人就其工作表現給予立即、可靠的回饋；

 

(3)樂於承擔解決困難的責任。

 

為培養組織成員的成就動機，麥可蘭建議採取下列措施：(1)提供成員定期的工作表現回饋，並指示其改進方向；

 

(2)表揚高度成就的英雄人物，以鼓勵成員見賢思齊；

 

(3)協助成員建立積極的自我形象，以促使成員自動負起更多的責任和挑戰；

 

(4)介紹成員工作有關事實，並協助其訂定符合現實、可達成的目標。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary