【行業心理學】

豐碩

【行業心理學】

 

OccupationalPsychology

 

【辭書名稱】教育大辭書

 

行業心理學（或稱職業心理學）主要探討人在工作場所的心理以及技術性（例如員工的感覺動作與機器或設備問題）、經濟性（例如生產力問題）與社會性行為（例如工會問題），並希望透過評估、預防、與處理組織中的心理與行為問題，增進員工的心理健康與組織的健全發展。

 

以員工、眷屬、公司、工會、或其他相關組織為服務對象的行業心理學實務工作者，所提供的服務有員工諮商、心理治療、危機處理、生涯規劃、職業輔導、與人事甄選等，處理的問題則包括情緒、婚姻、家庭、職業、工作、生活變遷、人際關係等員工個人問題，以及組織的適應型態、工作氣氛、員工管理與動機等問題。

 

行業心理學始於二十世紀初期，當時主要是在探討人事甄選與行業輔導問題，第一次世界大戰期間行業心理學家就曾參與軍人的分類與安置工作。

 

一九二○年代起進行的霍桑實驗(HawthorneExperiments)，使行業心理學的研究，逐漸擴及機構中員工的人際關係、動機、工作士氣，與員工諮商等問題。

 

一直到一九五○年代，由於工業與軍事方面的組織問題日益急切，員工的訓練、表現評估、機械設計，與組織發展問題，成為行業心理學的探討重點，行業心理學也因此逐漸與工業心理學合流。

 

同時針對員工與眷屬的個人問題，也有愈來愈多的公司與工會，推動有關的心理諮商或治療方案。

 

一九六○年代由於美國工商界的「人際關係運動」，企業組織覺察到科技的快速成長、勞動人口變化，與社經狀況的變動等因素，對於生產力的影響，因此對心理學所能提供的服務，更加重視。

 

有鑑於員工私人生活與工作場所的壓力，影響員工的身心平衡進而提高了員工的流動率、請假與遲到的比例、工作意外災害發生率、與保險費用等，有關壓力的研究，遂成為近年來行業心理學的另一個重點。

 

 

轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary