【紅利點數換「耳溫槍」竟是10年前製造】
現代人使用信用卡的情況很普遍,很多人喜歡累積紅利點數換贈品,但彰化卻有民眾,滿心期待的換了一支外國廠牌的耳溫槍,仔細一看,卻發現製造日期是2000年,而且保固期限已經過了8年,民眾氣壞了,質疑信用卡公司的誠意何在?
信用卡公司對這樣的情況,只表示他們不清楚,還要在查明。
好不容易集滿紅利點數,收到信用卡公司寄來的贈品,打開一看,民眾氣壞了。
投訴民眾陳小姐:「這麼大一間公司,卻拿10年前的東西來搪塞客戶?」
用24000點的點數換來一個製造日期是「2000年第116天」的耳溫槍,而且還是國外知名品牌,保固2年的期限,早就過了8年,民眾根本不敢用。
投訴民眾陳小姐:「有發燒,等一下又沒發燒?沒發燒量出來,又變有發燒?不是很奇怪?」
怎麼會用「陳年」耳溫槍當點數贈品,信用卡公司也是「霧煞煞」。
信用卡公司公關:「我現在沒辦法回答你,就是因為我一定要去問清楚。」
雖然是沒拆封過的耳溫槍,但製造日期距離現在10年,也不在保固之內,耳溫槍能不能使用?
測量的溫度準不準?
彰化秀傳醫院耳鼻喉科主任洪嘉駿:「在判斷有沒有發燒的話,36跟38度,當然影響就是蠻大。」
差1、2度就差很多,但民眾更在意的,是辛辛苦苦集了2年的點數,換來這樣的贈品?
對信用卡公司的信賴,恐怕已經大打折扣。
引用:http://tw.myblog.yahoo.com/jw!1uH4_mGeGVpB8tysx6HLbQ--/article?mid=144340 |