【中華百科全書●商學●國外旅客】
國外旅客,係指由國外來的觀光客(InboundTourist),研析這些觀光旅客之旅遊動機,多半是離不開好奇心-對於異於其本身居處的風土人情、文化歷史、名勝古蹟等產生興趣。
故而有前往他處或他國旅遊的念頭,以期調劑身心及增長見聞。
國外旅客招攬的工作,在各國多由旅行業來擔任,而其推動的方式通常有二種:一種是由旅行社先行設計好多種遊程,這些遊程通常對行程、條件、起程日及費用等均有很詳細的說朋,而後根據這些遊程向不特定之人銷售,客人若有興趣,就向旅行社報名參加,經繳費後,完成契約行為,旅行社則依據行程提供應有之服務。
另外一種係旅行社按照客人之希求,設計遊程以及安排旅遊事宜,這種銷售對象通常都是固定的。
受理國外旅客到國內來觀光,各國都非常重視,因這種旅遊形態對於一國國民所得、國家外匯收入均有實質的助益,故而許多開發中的國家均不遺餘力的發展此種旅遊,以便增加外匯,厚植國力。
然而有些國家為了國外旅客之招攬,則不免事事遷就旅客的喜好,對於其可能刺激或影響國內正常生活秩序的因素,常被忽略,國外旅客水準參差不齊,一些水準較低的客人,他們所扮演的種種醜態,如狎妓、酗酒、叫囂等,常會使得國人寧靜的生活,受到干擾,而產生厭惡,尤有甚者會產生仇恨心理,所以現今各國爭取旅客之際,也重視品質之選擇,以免受到污染。
(鈕先鉞)
引用:http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=6360
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