【柴嘉尼效應】
ZeigarnikEffect
【辭書名稱】教育大辭書
德國學者柴嘉尼(B.Zeigarnik)在1927年發現了一種現象，即是回憶中斷（未完成）的工作要比回憶已完成的工作更容易。
這種未完成的工作反而不易遺忘的現象稱柴嘉尼效應。
在柴嘉尼的實驗中，分派給受試者15至22個簡單工作，如穿珠子、拼圖。
受試者先完成半數的工作，而在完成另外一半的工作時，研究者打斷他們，並且要求他們做其他工作。
最後要求受試者回憶所有工作。
結果發現，所回憶的未完成工作與已完成工作的比率都大於1，即回憶較多的是未完成的工作。
有幾種說法能解釋柴嘉尼效應：(1)因為中斷或停止工作，增加了此項工作在受試者心中的顯著性；
(2)中斷的工作成為一件未竟事業，工作者認為隨後會把它完成；
(3)中斷的工作使工作者主動形成一種新驅力（指對中斷本身及打斷者的遺憾），因而記得更牢；
(4)中斷的本身就強調了被打斷的工作；
(5)在過去經驗中，可能曾因堅持未完成的問題而受到獎賞，因而對未完成工作的回憶量較高。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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