【社會訊息處理論】
TheoryofSocialInformationProcessing
【辭書名稱】教育大辭書
社會訊息理論旨在探討兒童如何運用其既有的認知處理與反應方法來與別人建立友伴的關係。
持該觀點的心理學家認為，兒童處理社會所提供的訊息，約可分成五個步驟：即解碼(decoding)、解釋(interpretation)、找尋反應方式(responsesearch)、選擇適當的反應(selectionofanoptimalresponse)和行動(enactment)。
如果甲攻擊性較強，當乙不小心碰到他時（解碼），可能認為乙是攻擊他（解釋）。
甲因而找尋記憶庫中處理攻擊行為的反應方式（找尋反應方式），包括攻擊乙、迅速逃離、向教師報告等。
最後甲決定報以拳頭（選擇適當的反應），打了乙一頓（行動）。
由此可見，在此情況之下，兒童的認知處理（如甲如何解釋乙碰他的行動）可能影響到甲交友的行為。
又甲面對該情況的反應方法，也可能影響甲交友的行為。
採取訊息處理的主張，以研究人際交往等社會行為，即為認知社會心理學的領域。
簡言之，社會訊息處理理論即自訊息處理的方式探究人的社會交往行為。
轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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