【買防寒衣欲退遭拒 禮物變燙手山芋】
東森新聞╱東森新聞 2012-01-07 10:24
台中市一名黃小姐，存了半個月的薪水，在知名連鎖登山用品店，買了一件上萬元的防寒大衣，送給男朋友天寒加衣，沒想到男朋友不喜歡，黃小姐相當傷心，戴著外套回到店裡辦理退貨，沒想到令她更傷心的事來了，店員堅決不能退，只提供換貨服務，黃小姐面對男朋友不要，店員不給退的為難處境，急的就快哭出來。
黃小姐一個人拎著大外套，面有難色的站在店門口，在妹妹的鼓勵下，終於有勇氣再走回店裡，因為買了這件上萬元防寒衣，被男友打槍，沒想到更尷尬的處境來了。
甚麼....竟然不能退，這一件知名的防寒大衣要上萬元啊！
是黃小姐存了半個月的薪水，面對店員的堅持，黃小姐的朋友也加入戰局，越講越激動，店員還是堅持不能退，只能保留金額或換貨，想送給男友的禮物如今變成了燙手山芋。
黃小姐打算狀告消保官，不過恐怕這答案還是一樣，翻開消保法第十九條規定，得於七天內退貨，講的是購物台或網拍郵購，這類沒辦法看過實際商品的購物行為，才有七天鑑賞期，而大衣上的告示牌也寫明，除非商品有瑕疵才能退，黃小姐沒搞懂法律，也沒抓緊男朋友的品味，花了一萬元上了一堂消費經驗，真的好貴。
引用：http://n.yam.com/ebcnews/life/201201/20120107583979.html
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