益群 發表於 2014-10-10 18:29:07

【台灣首家廉航 虎航首飛滿載】

<P align=center><STRONG><FONT size=5>【<FONT color=red>台灣首家廉航 虎航首飛滿載</FONT>】</FONT></STRONG></P>
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<P><BR><STRONG>〔自由時報記者林嘉琪、黃立翔/綜合報導〕台灣首家廉價航空「台灣虎航」昨天正式首航,也引領台灣航空史飛進全新里程!</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>首航順利降落新加坡 機上響起掌聲</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>台灣虎航台星航線由A320執飛,昨天首航搭載一百七十七位旅客,上午十點二十分從台北出發,下午三點五分抵達新加坡,當飛機順利降落滑行在樟宜機場跑道時,機上響起如雷掌聲。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>這架首航機搭載許多搶到台北─新加坡八八八元優惠機票的姊妹淘、父女、情侶和母女檔,許多是首次搭乘廉航的旅客;但機上五位空服員要服務一百七十七位旅客顯得有些亂,台灣虎航員工更為送餐時的「落漆」,頻頻致歉。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>5空服員要服務177位旅客 有些亂</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>台灣虎航規定,旅客不能帶外食登機,機上可提供熱水讓民眾吃藥或泡牛奶,但不提供冷開水,民眾要喝水需花費七十元買礦泉水。昨日台北─新加坡航程長達五個小時,中午用餐時間,二五○元起跳的金瓜炒米粉和台式滷肉飯被搶訂一空。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>但由於訂餐系統出錯,送錯餐點登機,機上多準備的五十份餐點也被搶光,好多旅客點不到餐。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>訂餐系統出錯 許多旅客點不到餐</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>羅先生則是點了三明治卻苦等超過一小時,直到班機準備降落還來不及送餐,羅先生氣炸表示,本來想體驗機上餐,怎知首航就得挨餓。雖然狀況多,多數旅客對搭上台灣首家廉航還是很開心。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>台灣虎航是國內首家廉航,也是繼華信航空成立、時隔二十三年後台灣再出現全新本土航空公司。台灣虎航表示,首航新加坡之後,十二月要再開航曼谷、清邁等航線,預計十月中旬在網路開賣。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>昨天搭上首航的旅客表示,對曼谷、清邁的航點更期待,只要一開賣,絕對要上網搶票。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>民航局長沈啟表示,虎航對台灣航空界最大意義,不只是第一家國籍低成本航空公司,而是一種新的營運獲利模式,航空公司在維持優質服務前提下,降低其餘開支;虎航後還有另一家本土廉價航空「威航」上路。</STRONG></P>
<P><BR><STRONG>沈啟也提醒,廉航雖然額外服務樣樣要錢、國外還常傳出消費糾紛,但傳統航空服務不一定會比廉航好,如果廉航可有更多優質服務讓民眾接受,就可能瓜分掉傳統航空公司的客源、市場受到挑戰,最好同時提升服務及飛航品質。 </STRONG></P>
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<P><BR><STRONG>引用:</STRONG><A href="http://n.yam.com/tlt/life/20140927/20140927580542.html"><STRONG>http://n.yam.com/tlt/life/20140927/20140927580542.html</STRONG></A></P>
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