【成人教育行銷】
<P align=center><STRONG><FONT size=5>【<FONT color=red>成人教育行銷</FONT>】</FONT></STRONG></P> <P><STRONG>MarketingofAdultEducation</STRONG></P><P><STRONG></STRONG> </P>
<P><STRONG>【辭書名稱】教育大辭書</STRONG></P>
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<P><STRONG>成人教育行銷係指成人教育工作者設計、執行及控制各種成人教育方案,整合不同的宣導策略,並且利用市場區隔、成人學習者研究、產品觀念發展、溝通理論等各種行銷技術,以增進目標群體的反應,從而促使目標群體接受成人教育理念或服務的過程。</STRONG></P>
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<P><STRONG>行銷則是指透過交易的過程,滿足消費者需求或慾望的一種社會化的歷程。</STRONG></P>
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<P><STRONG>行銷不是銷售,也不是促銷。</STRONG></P>
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<P><STRONG>行銷的主要活動包括:產品開發、研究、溝通、訂價、配銷及服務等,銷售及促銷不過是其中的一小部分。</STRONG></P>
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<P><STRONG>成人教育行銷的目的,是在刺激社會大眾覺察終身教育理念的時代意義及其重要性,並且激發他們的參與動機及學習需求。</STRONG></P>
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<P><STRONG>有效的成人教育行銷必須注重市場區隔化(marketsegmentation)以及行銷組合(marketingmix)兩個觀念的運用。</STRONG></P>
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<P><STRONG>市場區隔化是指根據不同的消費者群體,將市場畫分為不同的部分。</STRONG></P>
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<P><STRONG>由於不同的消費者群體對產品有不同的期望與偏愛,故市場區隔化有助於產品的設計,行銷策略的擬定,也更能滿足消費者。</STRONG></P>
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<P><STRONG>至於行銷組合,則包括產品的開發與設計、價格的擬定、行銷通路的決定、溝通與推廣工具的選擇等,也就是整合運用一般熟知的4p's(product,price,place,promotion)原則。</STRONG></P>
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<P><STRONG>因此,行銷並不是成人教育組織內單獨的功能,而是其根本的活動,只有當組織內所有的成員都能以消費者(即成人學習者)的需求為導向來提供服務時,成人教育行銷的理念才可能被正確的了解與實踐。</STRONG></P>
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<P><STRONG>行銷觀念最初大約在一六五○年,首度出現於日本三井家族在東京所經營的第一家百貨公司。</STRONG></P>
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<P><STRONG>該公司針對顧客的需要來設計產品,並且秉持不滿意包退的原則,提供顧客產品及服務。</STRONG></P>
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<P><STRONG>西方遲至十九世紀中期才由國際收割機公司(InternationalHarvesterCompany)所採行。</STRONG></P>
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<P><STRONG>經過五十年之後,於一九○五年行銷學科才開始出現在美國的學術界。</STRONG></P>
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<P><STRONG>賓州大學首開「產品行銷」一門課。</STRONG></P>
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<P><STRONG>公司內的行銷部門在二十世紀才以行銷研究部門的形式,首先出現在克蒂斯(Curtis)出版公司,經過一段時間後,許多公司才開始將行銷研究、廣告、顧客服務及其他行銷功能組合成為行銷部門。</STRONG></P>
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<P><STRONG>時至今日,行銷的觀念在企業界早已廣受重視,消費性服務業尤其是航空公司與銀行,也已走向現代化的行銷。</STRONG></P>
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<P><STRONG>最近幾年對行銷感到興趣的行業則是專業性的服務業,例如律師、會計師、醫師及建築師。</STRONG></P>
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<P><STRONG>此外,行銷正逐漸吸引許多非營利組織,例如大學、醫院、教會、博物館與交響樂團等。</STRONG></P>
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<P><STRONG>目前行銷觀念已普遍應用到成人教育活動的推展上。</STRONG></P>
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<P><STRONG></STRONG> </P>轉自:http://edic.nict.gov.tw/cgi-bin/tudic/gsweb.cgi?o=ddictionary
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